اولین دفتر خدمات الکترونیک قضایی ابرکوه افتتاح شد

 

وی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی را نمونه ای از برون سپاری بخشی از امور حاکمیتی به بخش خصوصی ذکر و بیان کرد: با راه‌اندازی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، مردم برای بسیاری از امور مرتبط با دستگاه قضایی نیازی به حضور در دادگستری ندارند و بسیاری از کارهای خود را می‌توانند در یک محیط مناسب با امکانات رفاهی خوب و به دور از شلوغی و تنش راه رو های دادگاه‌ها دنبال کنند.

 

وی به دو شیفت بودن دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در استان یزد اشاره کرد و افزود: یکی دیگر از محاسن این دفاتر برای مردم همین است که در راستای تکریم ارباب رجوع می توانند در ساعت کاری صبح به امور شغلی خود بپردازند و در عصر پس از استراحت و در زمان مناسب با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، امور خود را ثبت و پیگیری نمایند.

 

این مقام قضایی از ثبت دادخواست، ارسال لوایح، واخواست و غیره از راه دور از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی خبرداد و گفت: در گذشته اگر کسی می خواست شکایتی از فردی را که در شهر دیگر سکونت دارد ثبت کند، حتما باید به همان شهر مراجعه و شکایت خود را ثبت می‌کرد ولی اکنون به مدد دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در هر شهر امور قضایی مرتبط با سایر استان ها و دور ترین حوزه های قضایی نیز قابل ثبت، ارسال و پیگیری است.

 

وی تکریم ارباب رجوع را مهمترین اولویت در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دانست و بیان کرد: باید براساس استاندارد های مشخص شده ارباب رجوع در دفتر خدمات الکترونیک قضایی در یک محیط مناسب و بدون شلوغی و رعایت نوبت و کمترین معطلی بتواند مسائل قضایی خود را در دفاتر خدمات پیگیری کنند و اگر بر اساس تعداد پرونده و سایر شاخصه های تعریف شده مشخص شد که کاربر دفتر کم است باید مسئول دفتر کارمند و باجه اضافه نماید و در مرحله بعد اگر نفرات بیشتر در دفاتر جواب نداد می توان بر اساس استاندارد های لازم اقدام به راه اندازی دفاتر بیشتر کرد.

 

وی یکی از مهمترین و اساسی ترین اتفاقات اخیر قوه قضاییه در چند سال اخیر را سامانه ثنا و ثبت نام ابلاغ الکترونیک دانست و اظهار کرد: امروز هر فرد ایرانی باید یک کد کاربری ابلاغ الکترونیک داشته باشد چرا که دیر یا زود باید نسبت به اخذ آن اقدام نماید.

 

اسدی در پایان نیز خاطرنشان کرد: در روش قدیمی و پر هزینه ابلاغ سنتی، در بهترین حالت تنها ۱۰درصد از ابلاغ ها به دست مخاطبین خود می رسید ولی در روش الکترونیک بیش از ۹۰درصد ابلاغ ها رؤیت شده و این امر علاوه بر صرفه جویی های عظیم مالی تأثیر به سزایی در عدم تجدید وقت های رسیدگی و کاهش اطاله دادرسی خواهد داشت.

 

 

منبع:ایسنا یزد